泰隆銀行人性化服務(wù)受好評
2015-05-16 09:33:01
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來源：天臺人才網(wǎng) 作者：天臺人才網(wǎng)
“走進天臺泰隆商業(yè)銀行營業(yè)廳，一種寧靜雅致的環(huán)境，文明、溫馨的氛圍，令人有一種賓至如歸的感覺”。一位陳姓先生感慨地說。
5月10日上午筆者親歷泰隆銀行，看到一個個年輕、文雅、端莊的營業(yè)員不但文明熱情、微笑禮貌起立迎送客戶，更是學歷高、技能強、業(yè)務(wù)精，速度快、辦事效率高，出錯率幾乎是零，頗受顧客賞識。
營業(yè)大廳內(nèi)放著當日的《臺州晚報》，《浙江金融》、《上海金融》等數(shù)種金融類報刊及少量書籍，專供取號等候的客戶閱覽，并設(shè)置免費手機充電服務(wù)，融合著一股人性化的書香味。
隨著天氣轉(zhuǎn)暖，該行特備了三種夏令飲料供客戶選用，如菊花茶、玫瑰茶、大麥茶，分別有清涼解毒、消暑止渴、解酒氣、助消化等作用，更有涼熱茶水供應(yīng)。
這些小小的細節(jié)，卻很會扣動顧客的心弦，誠心為小微企業(yè)護航，其人性化文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效，讓客戶在安靜友善環(huán)境中辦理存(取)、貸款業(yè)務(wù)，輕松愉快、文明和諧，博得客戶贊賞。(陳維)
