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抓好三個細(xì)節(jié)助推我縣創(chuàng)5A
2015-06-04 09:58:33 閱讀量:233 來源:天臺人才網(wǎng) 作者:天臺人才網(wǎng)
我縣有著得天獨厚的旅游資源,每年來自四面八方的游客蜂擁而至,這也給我縣的旅游服務(wù)帶來了不小挑戰(zhàn)。我縣在創(chuàng)建5A工作中牢牢抓好細(xì)節(jié),讓游客體會到賓至如歸的感覺。

  對照5A的標(biāo)準(zhǔn),目前最大的問題就在細(xì)節(jié)上面,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。一是交通的問題,要求道路暢通,車輛停放有序,為創(chuàng)5A工作開辟順暢大道;二是衛(wèi)生的問題,要求廁所檢查半個小時一次,并做好記錄,同時及時清理垃圾桶,設(shè)定垃圾量底線;三是服務(wù)方面,要求我們所有的工作人員熱情周到,讓賓客有一種賓至如歸的感覺。我們的服務(wù)理念還需要繼續(xù)加強(qiáng),這對我們來說也是一種考驗。對于周邊的商鋪也是有一定的要求的,規(guī)范食品標(biāo)簽做好亮照工作,要求所有的產(chǎn)品都明碼標(biāo)價,確保商品的質(zhì)量。以“人人都是旅游形象”為口號,我相信只要我們每一個人都從自身做起,只要人人都獻(xiàn)出一點愛,我們的5A創(chuàng)建必定能夠成功。(姜靜嫻)

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