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“科技商場(chǎng)”點(diǎn)亮服務(wù)新模式
2015-06-12 08:56:38 閱讀量:159 來(lái)源:天臺(tái)人才網(wǎng) 作者:天臺(tái)人才網(wǎng)
“原來(lái)辦事要40多分鐘,現(xiàn)在只要5分鐘就解決了,科技商場(chǎng)真的很方便?!斌w驗(yàn)到科技商場(chǎng)帶來(lái)的便利后,國(guó)力紡織戴總經(jīng)理高興地說(shuō)道。

  科技商場(chǎng)是縣科技局推出的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),自今年以來(lái),該局結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”新概念新技術(shù),將部分職能“互聯(lián)網(wǎng)化”、“便利化”,創(chuàng)建了“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)”全新虛擬服務(wù)模式,促使平均辦事時(shí)間縮短了6倍,科技商場(chǎng)就是該模式中的一個(gè)亮點(diǎn)。在科技商場(chǎng)里,包含了發(fā)行的創(chuàng)新券、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌形象策劃、高校科技成果、二維碼政策套餐等內(nèi)容。

  縣科技局工作人員介紹說(shuō),自科技商場(chǎng)成立以來(lái),這一全新模式受到了企業(yè)家們的歡迎,部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)服務(wù)產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)下完訂單后,縣科技局將在最短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系專(zhuān)家、設(shè)計(jì)中介提供相對(duì)應(yīng)服務(wù),所有文件制作成二維碼,購(gòu)買(mǎi)者可以隨時(shí)隨地拿出手機(jī)掃一掃二維碼查看,原來(lái)厚厚一疊文件,現(xiàn)在卻變成了一張紙,便于文件攜帶和存放。同時(shí),該局成立了一支由高校專(zhuān)家等39人組成的科技客服隊(duì)伍,他們提供在線服務(wù),及時(shí)為企業(yè)家釋疑解答。

  據(jù)悉,縣科技局將繼續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+科技服務(wù)”模式建設(shè),健全完善移動(dòng)終端服務(wù)內(nèi)容,把更多服務(wù)產(chǎn)品搭建在商場(chǎng)上,全方位方便企業(yè)及個(gè)人辦事,深化“科技店小二”的良好品牌形象。

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