由于部門(mén)撤并，三州鄉(xiāng)原有的城建、土管、工商等站所均撤并到了平橋鎮(zhèn)，山區(qū)群眾辦事很不方便，有時(shí)為了辦手續(xù)，甚至要跑十幾趟，找了這個(gè)沒(méi)那個(gè)，一拖就是幾個(gè)月甚至大半年。針對(duì)這種狀況，三州鄉(xiāng)黨委政府從群眾利益出發(fā)，積極與各主管部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，于2007年5月份開(kāi)始，在全鄉(xiāng)推行“周四集中辦公日”制度，設(shè)立周四集中辦公大廳，由各部門(mén)和鄉(xiāng)站所聯(lián)合辦公。該集中辦公大廳由派出所、司法所、工商所、城建規(guī)劃所、土管所等部門(mén)及鄉(xiāng)綜治辦、計(jì)生辦、民政辦等組成，以“親民、便民、利民”為宗旨，實(shí)行“一站式服務(wù)、超市化經(jīng)營(yíng)”，集方便群眾辦事、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定于一體，為群眾提供政策咨詢、幫助村民辦理各種手續(xù)。同時(shí)，為規(guī)范服務(wù)行為，該鄉(xiāng)成立了由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《三州鄉(xiāng)周四集中辦公大廳管理制度》、《村辦事代理員制度》等，實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開(kāi)”和一般事項(xiàng)直接辦理、特殊事項(xiàng)承諾辦理、重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理、上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理、控制事項(xiàng)明確答復(fù)的“五項(xiàng)制度”，以促進(jìn)制度化規(guī)范運(yùn)作，方便山區(qū)群眾，取得了良好反響。

　　 三州鄉(xiāng)黨委、政府本著為群眾辦實(shí)事、辦好事的責(zé)任心、恒心，積極探索改進(jìn)工作機(jī)制。自去年“四通工作法”推行以來(lái)，該鄉(xiāng)結(jié)合“求溝通、善變通、促直通、真精通”的工作理念，不斷完善制度建設(shè)、提高工作效能、改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，組織了由全鄉(xiāng)黨代表、人大代表、村干部和各站所負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，詳細(xì)了解“周四集中辦公日制度”的施行情況。并根據(jù)村民的要求，結(jié)合各站所工作實(shí)際，轉(zhuǎn)變工作方式，要求周四上午集中辦公，下午則根據(jù)村民們的審批需求下村，實(shí)地了解詳情，盡量做到當(dāng)場(chǎng)、及時(shí)解決問(wèn)題，為群眾提供一站式服務(wù)，以縮短審批時(shí)間、促進(jìn)工作高效直通。