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一個快遞員的簡單快樂
2009-10-12 15:05:36 閱讀量:433 來源:天臺人才網 作者:天臺人才網
   “你好,是實驗小學的陳老師嗎?我是申通快遞的快遞員,你的快遞到了。哦,你不在學校啊,把東西放在門衛(wèi)就行了嗎?好的,祝你節(jié)日快樂!”
    “你好,我是申通快遞的,你這里有一份快遞需要發(fā)出去是嗎?好的,請把單子填一下?!?/FONT>
    來自江西上饒的李國軍是申通快遞的一名普通快遞員,來天臺快兩年了。對于他負責的一片區(qū)域,用他的話來說,就是土生土長的當地人也少有比他熟悉的。這是一種看似簡單,但是真正做起來并不容易的工作,尤其對一個外地人來說,要克服的困難非常多。首先是語言障礙,天臺人有明顯的排外情節(jié),對外地人具有很強的戒備心理。李國軍告訴記者,他剛來的時候是最困難的時期,有些客戶不會說普通話,就用天臺方言跟他交流,聽不懂天臺話的他自然是一頭霧水。這時,個別客戶可能是比較急躁,就開始破口大罵,雖然聽不懂,但他知道這肯定是罵人的話。
    “反正我聽不懂,你罵就罵吧。”李國軍如是說。
    現(xiàn)在,他已經基本上可以聽懂天臺話了,雖然還不會說,但簡單交流已經沒有問題,語言障礙算是解決了。
    李國軍的妻子也在快遞公司上班,做文員工作。5歲的兒子留在老家由爺爺奶奶照養(yǎng)。有時候會很想念家里的父母和孩子,但是又沒辦法回家,只好把思念之情通過電話互相傳遞著。李國軍白凈的臉龐帶著一絲惆悵。
這個工作針對性很強,因為就最基本的交通狀況和地理信息也是劃分區(qū)塊的,別人一時之間無法上手。所以李國軍基本上是沒有休息日的,只要有快件就要工作,即使是十月一日。他說,有時自己請假之后,讓別的同事頂替,自己還是提心吊膽的。就怕會遇上什么狀況或者出了紕漏。
    工作壓力很大,很忙碌、很瑣碎,但他還是快樂的。因為他覺得從客戶收到快件時那份喜悅中,找到了自己存在的價值和快樂的源頭。