該局首先規(guī)范低保操作程序。針對可能存在的“人情?！?、“關系?！钡惹闆r，該局制訂出臺了《天臺縣城鄉(xiāng)居民低保工作操作規(guī)范》，變事后監(jiān)管為事前監(jiān)管，實行“逢進必評、要保必議”的民主評議機制，通過個人申請、評審評議、審核、報批和監(jiān)督檢查等一系列制度設計來保證最低生活保障工作在實施中的公開、公平、公正。截至目前，全縣新增低保對象313人，退保250人，已發(fā)放最低生活保障對象補助金837萬元，有力地保障困難群眾的基本生活。

    其次，加大醫(yī)療救助力度。嚴格遵循“民政部門核定對象和標準，財政部門核撥資金，銀行代發(fā)到人”的程序，對低保補助、醫(yī)療救助和優(yōu)撫對象生活補助等各項經(jīng)費全部實行社會化發(fā)放。與衛(wèi)生部門合作，推行醫(yī)療保障“一站式”服務，農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保對象、重點優(yōu)撫對象只要憑有效證件，在出院時只需支付個人負擔的費用部分，重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助金、低保對象醫(yī)療救助金等均可在農(nóng)醫(yī)?？ㄖ兄苯铀⒖▓箐N。截至目前，已對653人實施救助，發(fā)放醫(yī)療救助金292萬元；救助城鄉(xiāng)困難群眾561戶，發(fā)放臨時救助金60多萬元。

    再次，撥付救災救濟款物。向全縣困難群眾發(fā)放了75萬元的冬令和春荒救濟款，用于包括特困、低保、五保戶的衣被、口糧、住院醫(yī)治及重災戶倒房重建等救災救濟。同時，提前安排資金用于元旦、春節(jié)期間的困難群眾走訪慰問，計劃發(fā)放善款39萬元，對縣內(nèi)城鄉(xiāng)生活困難群眾及各敬老機構(gòu)實施“慈善送溫暖”活動。

    同時，做到關愛流浪乞討人員。認真做好冬令期間流浪乞討人員救助工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）積極開展轄區(qū)內(nèi)流浪乞討人員的調(diào)查統(tǒng)計，協(xié)助縣社會救助管理站收容遣送?？h社會救助管理站工作人員實施主動救助，不定期出動救助巡查車輛在城區(qū)巡查，受理群眾舉報救援。對調(diào)查清楚的人員，安排其回家或集中到站內(nèi)安置；對不愿到救助站接受救助的流浪乞討人員，提前準備衣物和食品，幫助其安全過冬。截至目前，共實施救助140人次，接回8人次，護送回家1人次，送醫(yī)院治療12人次，救助金額達10多萬元。