面試別敗在最后五分鐘
2014-02-12 14:34:25
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來源：天臺人才網(wǎng) 作者：天臺人才網(wǎng)
幾乎所有求職者都會為一場即將到來的面試苦心準備一番，但其中不少人在面試結束后卻依舊“死得不明不白”。其中每年在求職路上倒在面試最后5分鐘的人不在少數(shù)。根據(jù)前程無憂論壇最近的一項在線調查顯示：超過97%的面試官都會在面試的最后時刻拋出一個看似漫不經(jīng)心的問題：“你還有什么問題要問我們的嗎？”你真能問出有價值的問題嗎？面對這個問題，你萬不可掉以輕心！
以下是四個典型的“最后5分鐘失敗案例”，作為反面教材，供大家借鑒和參考：
八字沒一撇就談薪水
主角：Jim
身份：市場專員
網(wǎng)上有很多求職攻略會寫到“初次面試不宜談薪酬”，但做市場的Jim并不這樣想。Jim認為如果薪酬不合適，其它談了也白談，浪費彼此時間。于是Jim通常會在面試官最后問他有什么問題需要提時，直截了當?shù)卦儐栮P于其所應聘職位的薪水情況。有時Jim甚至會在電話面試中就表明：“生活壓力太大，不到XXXX元月薪我不考慮?！盝im說：“應聘前我對相關職位的大體薪酬情況已經(jīng)做了解，再加上我個人的生活成本，對薪水會有一定要求。這是理性要求，不是漫天要價，如果企業(yè)方不能滿足我的要求，接下來就可以不用談復試或是終面了。薪水不是萬能的，但太低的薪水是萬萬不能的?！?
Tips：面試是雙方相互了解的過程，也是雙方通過了解按照各自的準則進行薪酬談判的過程。薪酬談判成功的條件之一：需要相互了解清楚。企業(yè)方要對求職者做出更詳細的評判，而求職者也需要通過面試了解企業(yè)的各方面情況。所以在面試中過早提出薪酬要求，反而會錯失可談的時機。另外，如果不是業(yè)內牛人的話，多站在企業(yè)角度思考一些問題，方能找到談判的切入點。
請不要高估自己
主角：Keira
身份：工作3年總經(jīng)理秘書
經(jīng)過3年的磨練，Keira覺得自己各方面的工作技能都有了顯著提高，尤其是英語水平突飛猛進。當Keira在報紙上看到一家500強外企在招聘部門經(jīng)理秘書時，信心十足地認為以自己眼下的資歷這個職位非她莫屬。Keira在面試環(huán)節(jié)的前30分鐘里表現(xiàn)得都算不錯，然而卻栽在了最后5分鐘的“提問環(huán)節(jié)”上。
Keira最后5分鐘的提問讓面試官啼笑皆非。Keira問道：“我只想提兩個問題：一，聽說貴公司遭受金融風暴的打擊較深，這一季度公布的財報不是很好，請問公司有什么對策？二，最近你們的競爭對手XX公司出臺了一系列推廣新產(chǎn)品的市場活動，收效很不錯，而你們的新產(chǎn)品卻遲遲沒有推出，請問貴公司在新產(chǎn)品推廣上是怎么考慮的？具體有哪些市場推廣計劃呢？”
面對Keira一臉傲氣的樣子，面試官很有禮貌地笑了笑，用標準的公關辭令回避了這些問題。Keira在面試之后感覺很好，卻一直都沒接到對方公司的復試通知……
Tips：Keira面試的是部門經(jīng)理秘書，只是一個普通的行政職位，并非總經(jīng)理秘書，更不是董事會秘書，而Keira最后的提問姿態(tài)完全是站在高管或者媒體記者的立場上，自然會令面試官啼笑皆非。最后的面試提問環(huán)節(jié)，看似面試官創(chuàng)造出一股隨意開放的氣氛，給予求職者充分的提問空間，但面試官暗中考量的是，求職者的關注點和興趣點是否在于這份工作本身，對于這個公司的企業(yè)文化等是否認同。在其位謀其職，求職者請不要在面試時過分高估自己；而“知彼”方能判斷未來的職位和公司是否適合自己，也請不要浪費了提問的機會。
端著碗里的就不要看著鍋里的
主角：Alejandro
身份：尋求實習工作的應屆畢業(yè)生
雖然離畢業(yè)還有近一年的時間，但Alejandro已經(jīng)開始通過網(wǎng)站、報紙等媒介尋覓起了實習工作，希望給自己未來的求職道路增添一定的砝碼。但是急于求成的他卻在面試的時候讓面試官著實“無語”了一回。
Alejandro是學平面設計的，他去面試的崗位是某廣告公司的廣告文案策劃實習生崗位。在整個面試的大部分時間中，Alejandro都表現(xiàn)地中規(guī)中矩，也從面試官那邊得到了一些比較積極的暗示。結合他的個人履歷，原本他被錄取的幾率還是存在的，但問題就出在了最后一環(huán)。
最后面試官看似常規(guī)性得提問道：“你還有什么問題要問的嘛？”而他的回答有點出人意料：“我想了解一下你們這里做網(wǎng)頁設計的工作需要會干點什么，因為這個好像和我的專業(yè)也相關的……”
結果，面試官當場語塞了。而他在面試完回去之后也沒有接到該公司的入職電話。
Tips：Alejandro的例子可能表現(xiàn)得比較極端，但確有不少求職者，特別是剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學生在尋找工作時都會遇到類似的問題。他們眼里是立馬準備要去面試的這個崗位，內心其實又覺得另外有幾個崗位說不定自己也能去嘗試一下。于是內心默默地給自己留了幾條后路。求職要做好多手準備是沒有錯的，但是當具體到某一場面試的時候還是請求職者要按捺住自己那顆“跳躍的心”，進而先認真地對待好眼前的這場“演出”。切忌在面試時左顧右盼！
最后一問應避免“條件反射”
主角：Alice
身份：應屆畢業(yè)生
在經(jīng)過一番謹慎而又緊張的面試后，Alice總會聽到面試官以一種看似自然而又禮貌的口氣向她提問：“今天的面試就到這里了，不知您還有沒有其他問題要問？”每每此時，Alice總會回答“沒問題”。其實，每次面試前Alice已經(jīng)預先想到面試官會有這么一問，Alice在面試前也會針對這一問題，在網(wǎng)上查看諸多求職攻略，進行預先備課?？擅棵颗R場，到了這至關重要的一問時，Alice仍然會條件反射性的回答對方自己“沒問題”了。
Tips：其實這最后一問往往是整個面試過程中至關重要的一個問題，在對待這個問題上也是大有講究。作為求職者，在回答此類問題時既不能表現(xiàn)得太過于隨便，更不能表現(xiàn)出過分熱切和過分迫切的心情，因為你的表現(xiàn)和回答將會直接影響到這次求職的成功與否。因此，求職者在回答這類問題時，最好應隨機應變、審時度勢、適當提問、理智回答。
最后5分鐘如何贏得面試官的好感：
以人為鑒可以知得失，面試結束前的最后一個問題你若能回答得漂亮，說不定可以大大增加你的面試成功機率。以下為你提供可供參考的幾個問題：
1.貴公司對這項職務的期望目標是什么？有沒有什么部分是我可以努力的地方？
2.貴公司是否有正式或非正式培訓？
3.貴公司的升遷渠道如何？
4.貴公司在海內外都設有分公司，將來是否有外派、輪調的機會？
5.在項目的執(zhí)行分工上，是否有資深的人員能夠帶領新進者，并讓新進者有發(fā)揮的機會？
6.貴公司強調的團隊合作中，其它的成員素質和特點如何？
7.貴公司是否鼓勵在職進修？對于在職進修的補助辦法如何？
8.能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者是否有機會能參觀一下貴公司？
至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎金、福利措施等問題，有些面試官在面試時會直接向求職者提出。如果對方?jīng)]有提及，對于找第一份工作的新人而言，此類問題比較不適合提出，除非你有對方不得不錄取你的條件。
另外，也有人在面試結束前會謙虛得請教面試官：您認為我今天的表現(xiàn)如何？錄取的機率有多大？通常，這個問題也會讓對方認為，你對這份工作抱有很大的決心和企圖心；而你也可以試著從對方的回答中，約略猜測出自己成功的機率有多大，并且作為下一次面試時表現(xiàn)的參考。
以下是四個典型的“最后5分鐘失敗案例”，作為反面教材，供大家借鑒和參考：
八字沒一撇就談薪水
主角：Jim
身份：市場專員
網(wǎng)上有很多求職攻略會寫到“初次面試不宜談薪酬”，但做市場的Jim并不這樣想。Jim認為如果薪酬不合適，其它談了也白談，浪費彼此時間。于是Jim通常會在面試官最后問他有什么問題需要提時，直截了當?shù)卦儐栮P于其所應聘職位的薪水情況。有時Jim甚至會在電話面試中就表明：“生活壓力太大，不到XXXX元月薪我不考慮?！盝im說：“應聘前我對相關職位的大體薪酬情況已經(jīng)做了解，再加上我個人的生活成本，對薪水會有一定要求。這是理性要求，不是漫天要價，如果企業(yè)方不能滿足我的要求，接下來就可以不用談復試或是終面了。薪水不是萬能的，但太低的薪水是萬萬不能的?！?
Tips：面試是雙方相互了解的過程，也是雙方通過了解按照各自的準則進行薪酬談判的過程。薪酬談判成功的條件之一：需要相互了解清楚。企業(yè)方要對求職者做出更詳細的評判，而求職者也需要通過面試了解企業(yè)的各方面情況。所以在面試中過早提出薪酬要求，反而會錯失可談的時機。另外，如果不是業(yè)內牛人的話，多站在企業(yè)角度思考一些問題，方能找到談判的切入點。
請不要高估自己
主角：Keira
身份：工作3年總經(jīng)理秘書
經(jīng)過3年的磨練，Keira覺得自己各方面的工作技能都有了顯著提高，尤其是英語水平突飛猛進。當Keira在報紙上看到一家500強外企在招聘部門經(jīng)理秘書時，信心十足地認為以自己眼下的資歷這個職位非她莫屬。Keira在面試環(huán)節(jié)的前30分鐘里表現(xiàn)得都算不錯，然而卻栽在了最后5分鐘的“提問環(huán)節(jié)”上。
Keira最后5分鐘的提問讓面試官啼笑皆非。Keira問道：“我只想提兩個問題：一，聽說貴公司遭受金融風暴的打擊較深，這一季度公布的財報不是很好，請問公司有什么對策？二，最近你們的競爭對手XX公司出臺了一系列推廣新產(chǎn)品的市場活動，收效很不錯，而你們的新產(chǎn)品卻遲遲沒有推出，請問貴公司在新產(chǎn)品推廣上是怎么考慮的？具體有哪些市場推廣計劃呢？”
面對Keira一臉傲氣的樣子，面試官很有禮貌地笑了笑，用標準的公關辭令回避了這些問題。Keira在面試之后感覺很好，卻一直都沒接到對方公司的復試通知……
Tips：Keira面試的是部門經(jīng)理秘書，只是一個普通的行政職位，并非總經(jīng)理秘書，更不是董事會秘書，而Keira最后的提問姿態(tài)完全是站在高管或者媒體記者的立場上，自然會令面試官啼笑皆非。最后的面試提問環(huán)節(jié)，看似面試官創(chuàng)造出一股隨意開放的氣氛，給予求職者充分的提問空間，但面試官暗中考量的是，求職者的關注點和興趣點是否在于這份工作本身，對于這個公司的企業(yè)文化等是否認同。在其位謀其職，求職者請不要在面試時過分高估自己；而“知彼”方能判斷未來的職位和公司是否適合自己，也請不要浪費了提問的機會。
端著碗里的就不要看著鍋里的
主角：Alejandro
身份：尋求實習工作的應屆畢業(yè)生
雖然離畢業(yè)還有近一年的時間，但Alejandro已經(jīng)開始通過網(wǎng)站、報紙等媒介尋覓起了實習工作，希望給自己未來的求職道路增添一定的砝碼。但是急于求成的他卻在面試的時候讓面試官著實“無語”了一回。
Alejandro是學平面設計的，他去面試的崗位是某廣告公司的廣告文案策劃實習生崗位。在整個面試的大部分時間中，Alejandro都表現(xiàn)地中規(guī)中矩，也從面試官那邊得到了一些比較積極的暗示。結合他的個人履歷，原本他被錄取的幾率還是存在的，但問題就出在了最后一環(huán)。
最后面試官看似常規(guī)性得提問道：“你還有什么問題要問的嘛？”而他的回答有點出人意料：“我想了解一下你們這里做網(wǎng)頁設計的工作需要會干點什么，因為這個好像和我的專業(yè)也相關的……”
結果，面試官當場語塞了。而他在面試完回去之后也沒有接到該公司的入職電話。
Tips：Alejandro的例子可能表現(xiàn)得比較極端，但確有不少求職者，特別是剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學生在尋找工作時都會遇到類似的問題。他們眼里是立馬準備要去面試的這個崗位，內心其實又覺得另外有幾個崗位說不定自己也能去嘗試一下。于是內心默默地給自己留了幾條后路。求職要做好多手準備是沒有錯的，但是當具體到某一場面試的時候還是請求職者要按捺住自己那顆“跳躍的心”，進而先認真地對待好眼前的這場“演出”。切忌在面試時左顧右盼！
最后一問應避免“條件反射”
主角：Alice
身份：應屆畢業(yè)生
在經(jīng)過一番謹慎而又緊張的面試后，Alice總會聽到面試官以一種看似自然而又禮貌的口氣向她提問：“今天的面試就到這里了，不知您還有沒有其他問題要問？”每每此時，Alice總會回答“沒問題”。其實，每次面試前Alice已經(jīng)預先想到面試官會有這么一問，Alice在面試前也會針對這一問題，在網(wǎng)上查看諸多求職攻略，進行預先備課?？擅棵颗R場，到了這至關重要的一問時，Alice仍然會條件反射性的回答對方自己“沒問題”了。
Tips：其實這最后一問往往是整個面試過程中至關重要的一個問題，在對待這個問題上也是大有講究。作為求職者，在回答此類問題時既不能表現(xiàn)得太過于隨便，更不能表現(xiàn)出過分熱切和過分迫切的心情，因為你的表現(xiàn)和回答將會直接影響到這次求職的成功與否。因此，求職者在回答這類問題時，最好應隨機應變、審時度勢、適當提問、理智回答。
最后5分鐘如何贏得面試官的好感：
以人為鑒可以知得失，面試結束前的最后一個問題你若能回答得漂亮，說不定可以大大增加你的面試成功機率。以下為你提供可供參考的幾個問題：
1.貴公司對這項職務的期望目標是什么？有沒有什么部分是我可以努力的地方？
2.貴公司是否有正式或非正式培訓？
3.貴公司的升遷渠道如何？
4.貴公司在海內外都設有分公司，將來是否有外派、輪調的機會？
5.在項目的執(zhí)行分工上，是否有資深的人員能夠帶領新進者，并讓新進者有發(fā)揮的機會？
6.貴公司強調的團隊合作中，其它的成員素質和特點如何？
7.貴公司是否鼓勵在職進修？對于在職進修的補助辦法如何？
8.能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者是否有機會能參觀一下貴公司？
至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎金、福利措施等問題，有些面試官在面試時會直接向求職者提出。如果對方?jīng)]有提及，對于找第一份工作的新人而言，此類問題比較不適合提出，除非你有對方不得不錄取你的條件。
另外，也有人在面試結束前會謙虛得請教面試官：您認為我今天的表現(xiàn)如何？錄取的機率有多大？通常，這個問題也會讓對方認為，你對這份工作抱有很大的決心和企圖心；而你也可以試著從對方的回答中，約略猜測出自己成功的機率有多大，并且作為下一次面試時表現(xiàn)的參考。
