職場(chǎng)人際關(guān)系微妙復(fù)雜,用一句話可以這樣形容:你永遠(yuǎn)擺不平,你不玩還不行。有一點(diǎn)要承認(rèn)地是,就像智力天生會(huì)有不同,情商也天生會(huì)有不同,有的人很自然地就會(huì)與人相處,有的人則努力也成效不大,所以,不必為此過于煩惱。
但每個(gè)人可以做最好的自己,在自己目前與人相處的水平上,提高一點(diǎn),還是可以的。此時(shí)就需要學(xué)習(xí)一些人際技巧 :
1、熱情對(duì)待同事
投桃報(bào)李,沒有人會(huì)對(duì)熱情的人冷淡。
熱情可以體現(xiàn)為見面時(shí)的一個(gè)微笑與招呼;別人來辦事時(shí)的笑臉相迎;一起吃飯時(shí)分享笑話與有趣的話題,但熱情不等于過于親密,同事不是朋友,要注意:不探討同事過于個(gè)人的事情;從不指出同事的不足。
2、尊重同事
禮讓、客氣是尊重,但更重要地是:從不打斷別人說話,耐心傾聽別人的事情,雖然于已無關(guān),但也表現(xiàn)出認(rèn)同與理解;討論工作時(shí),即使不同意,也從不說什么:“瞎說”“廢話”“胡說八道”,而是陳述理由。
3、從內(nèi)心認(rèn)同同事
認(rèn)同同事的愛好、興趣與習(xí)慣;記住對(duì)于同事而言的重要細(xì)節(jié),如生日、孩子的名字、受到過的獎(jiǎng)勵(lì)等等;把同事當(dāng)成自己的利益相關(guān)者,而不是競(jìng)爭(zhēng)者。
4、建立私人關(guān)系
別總公事公辦,盡量一起吃飯;工作時(shí)間之外可以約了去喝茶、逛街;在同事遇到困難時(shí),決不袖手旁觀,盡自己的力量和可能予以幫助。
人與人之間的關(guān)系是一種相互的投射,如果想別人對(duì)自己如何,則一定要對(duì)別人如何。相信自己對(duì)待同事的付出,一定會(huì)有積極地回報(bào),同事之間相處時(shí),只知道享受別人的友情陽光,而不知回報(bào)的人,一定會(huì)被慢慢地排除出友情圈子。
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