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天臺(tái)縣交通部門(mén)巧做工作促和諧發(fā)展
2009-04-30 10:38:39 閱讀量：651 來(lái)源：天臺(tái)人才網(wǎng) 作者：天臺(tái)人才網(wǎng)
      4月28日上午，天臺(tái)縣司機(jī)張師傅為某企業(yè)運(yùn)送木珠到各加工點(diǎn)，途中遇上了該縣運(yùn)管所執(zhí)法人員，因?yàn)闆](méi)法出示道路運(yùn)輸證，張師傅便偷偷走開(kāi)了，執(zhí)法人員只好將車(chē)拖到了停車(chē)場(chǎng)。
      張師傅清楚無(wú)證營(yíng)運(yùn)的嚴(yán)重性，他找到該所負(fù)責(zé)人，希望能夠從輕處理。接待他的是運(yùn)管所所長(zhǎng)鄭浩平。鄭浩平問(wèn)清情況下，要求張師傅及時(shí)去補(bǔ)辦證件，同時(shí)交代工作人員發(fā)還車(chē)輛。
      這是該縣交通部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)服務(wù)群眾和企業(yè)的一個(gè)縮影。受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響，該縣部分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨著一定的困難。交通局及其下屬單位紛紛從自身職能出發(fā)，充分運(yùn)用“溝通、直通、變通、精通”的工作方法，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，不斷提升服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，助推發(fā)展。
      3月下旬以來(lái)，縣交通局長(zhǎng)陳紹瑛和局機(jī)關(guān)工作人員一起，多次深入山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的偏僻山村，和當(dāng)?shù)卣?、村民一起共同商討道路建設(shè)問(wèn)題。今年是天臺(tái)縣的“交通建設(shè)年”，三個(gè)重點(diǎn)工程投資大，任務(wù)重，但該局仍然將解決山區(qū)群眾“行路難”問(wèn)題放到突出位置上。陳紹瑛要求全系統(tǒng)同志在工作中加強(qiáng)溝通，善于變通，敢于直通，做到精通，不斷解放思想，創(chuàng)新思路，真心真意幫助廣大群眾和企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，盡全力做好服務(wù)文章。
不久前，該縣公路段路政中隊(duì)在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩家企業(yè)準(zhǔn)備在60省道公路邊建設(shè)廠(chǎng)房，按規(guī)定必須制止。是剛性執(zhí)行政策，還是巧妙進(jìn)行變通呢？路政隊(duì)員沒(méi)有采取簡(jiǎn)單的禁止了事方式，而是先行深入了解情況。
      縣交通局副局長(zhǎng)張哲舜得知情況后，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)沿60省道規(guī)劃的洪三工業(yè)功能區(qū)里，有好幾個(gè)企業(yè)也有同樣的建房打算。于是，張哲舜主動(dòng)聯(lián)系了功能區(qū)負(fù)責(zé)人，希望與企業(yè)主共同協(xié)商解決。
      面商會(huì)上，張哲舜向洪三工業(yè)功能區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了有關(guān)公路法規(guī)規(guī)定和公路管理部門(mén)的想法，希望三方能夠協(xié)商解決。經(jīng)過(guò)深入交流溝通，各方達(dá)成一致意見(jiàn)，認(rèn)為企業(yè)圍墻及傳達(dá)室離公路邊溝外緣不能少于8米，圍墻統(tǒng)一建成開(kāi)放式的臨時(shí)圍墻，圍墻與公路之間的空地只能搞成綠化。這一方案既節(jié)約了土地資源，適應(yīng)了企業(yè)建房需要，又不至于影響公路交通安全，兩全其美。對(duì)于其他類(lèi)似的企業(yè)，該局提出不再單獨(dú)協(xié)商，比照同一方案執(zhí)行，這讓另外幾家面對(duì)同樣問(wèn)題的企業(yè)大為意外。
      公交車(chē)運(yùn)輸一直是廣大市民反映的熱點(diǎn)。近年來(lái)，該縣公交車(chē)的硬件設(shè)施上去了，但由于受承包經(jīng)營(yíng)體制的制約，公交服務(wù)質(zhì)量卻沒(méi)有相應(yīng)提高，特別是在老年人優(yōu)待政策上，經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況，影響了交通的窗口形象。
      為徹底改變這一現(xiàn)狀，天臺(tái)公路運(yùn)輸總公司在局黨委的支持下，積極與車(chē)輛承包人開(kāi)展談心，最終回購(gòu)了全部公交車(chē)，于近期實(shí)現(xiàn)了“公車(chē)公營(yíng)”，使公交服務(wù)質(zhì)量全面優(yōu)化，旅客投訴率大幅降低。同時(shí)，對(duì)于市民反映的車(chē)上扒竊現(xiàn)象，該局行動(dòng)迅速，于近期投資20余萬(wàn)元在在每輛車(chē)上安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使市民乘車(chē)更加安心。