一
負(fù)責(zé)招聘 培訓(xùn)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)
二
業(yè)務(wù)拓展 直行公司區(qū)域計(jì)劃，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有渠道，完成銷售任務(wù)和回款
分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，指定促銷，定價(jià)等策略以提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
三
客戶關(guān)系維護(hù) 作為主要客戶對(duì)接人，處理需求與投訴，定期拜訪以增加客戶忠誠度
四
運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理 控制預(yù)算與成本 審核費(fèi)用支出以及應(yīng)收賬款 確保合規(guī)運(yùn)營(yíng) 規(guī)避法律與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
五
收集行業(yè)數(shù)據(jù) 提供決策依據(jù) 定期向本部匯報(bào)
一、市場(chǎng)開發(fā)與客戶拓展
1. **市場(chǎng)分析與策略制定**
- 研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求，制定銷售策略和區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
- 挖掘潛在客戶（如連鎖酒店集團(tuán) 連鎖民宿品牌 新產(chǎn)品項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)），拓展銷售渠道。
2. **渠道管理**
- 建立并維護(hù)經(jīng)銷商、代理商網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化分銷體系，確保渠道覆蓋率和效率。
3. **品牌推廣**
- 參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)，提升品牌影響力；策劃針對(duì)性營(yíng)銷活動(dòng)**
二、客戶關(guān)系維護(hù)**
1. **客戶需求響應(yīng)**
- 提供售前技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選型建議，協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決客戶問題。
2. **售后支持**
- 跟蹤訂單交付進(jìn)度，處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決問題。
3. **長(zhǎng)期關(guān)系管理**
- 定期回訪重點(diǎn)客戶，建立客戶檔案，分析需求變化，提升復(fù)購率。
三、技術(shù)支持與產(chǎn)品管理**
1. **技術(shù)協(xié)同**
- 聯(lián)動(dòng)技術(shù)部門，提供產(chǎn)品應(yīng)用方案（如定制客戶智能化需求 ）。
2. **產(chǎn)品反饋與優(yōu)化**
- 收集客戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)建議，反饋至研發(fā)部門推動(dòng)產(chǎn)品迭代。
3. **培訓(xùn)支持**
- 組織客戶或經(jīng)銷商的產(chǎn)品培訓(xùn)，提升技術(shù)認(rèn)知和銷售能力。
**四、行業(yè)情報(bào)與創(chuàng)新**
1. **行業(yè)情報(bào)與創(chuàng)新品分析**
- 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、價(jià)格及營(yíng)銷策略，調(diào)整自身銷售策略。
2. **創(chuàng)新銷售模式**
- 探索線上銷售、租賃服務(wù)、整體解決方案等新型業(yè)務(wù)模式。
**以下是兼任的工作****
五、新品研發(fā)**
1. **需求分析與立項(xiàng)**
- 收集市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求及競(jìng)品信息，協(xié)助定義產(chǎn)品功能、規(guī)格及賣點(diǎn)。
- 制定項(xiàng)目可行性報(bào)告，推動(dòng)立項(xiàng)審批，明確開發(fā)預(yù)算與時(shí)間表。
2. **項(xiàng)目計(jì)劃制定**
- 分解開發(fā)任務(wù)（如設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、量產(chǎn)），設(shè)定關(guān)鍵里程碑（如樣機(jī)確認(rèn)、試產(chǎn)節(jié)點(diǎn)）。
3. **資源協(xié)調(diào)與風(fēng)險(xiǎn)管理**
- 協(xié)調(diào)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品控等部門資源，解決跨部門沖突。
- 預(yù)判技術(shù)難點(diǎn)、供應(yīng)鏈延遲等風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急預(yù)案。
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六、跨部門協(xié)作與溝通**
1. **技術(shù)對(duì)接**
- 主導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)、工程部門的協(xié)作，確保產(chǎn)品功能與設(shè)計(jì)方案的落地。
- 參與技術(shù)評(píng)審會(huì)議，推動(dòng)解決開發(fā)中的技術(shù)瓶頸（如結(jié)構(gòu)優(yōu)化、成本控制）。
2. **供應(yīng)鏈與生產(chǎn)對(duì)接**
- 協(xié)同采購團(tuán)隊(duì)選擇供應(yīng)商，審核元器件/模具質(zhì)量與成本。
- 跟進(jìn)試產(chǎn)及量產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并按時(shí)交付。
3. **市場(chǎng)與銷售支持**
- 聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部門制定產(chǎn)品上市計(jì)劃，提供技術(shù)文檔支持（如產(chǎn)品說明書、賣點(diǎn)手冊(cè)）。
一：完成區(qū)域銷售目標(biāo)
1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。
2、落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)
二：拓展客戶
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2、通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作。
4、引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。
三：推廣與促銷
1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案，提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷方案，拓展終端市場(chǎng)，提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會(huì)議。
四：客戶管理
1、協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng)，并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況，確?？蛻舻呢浽礈?zhǔn)備充裕，提高銷量。
五：客戶服務(wù)
1、每天隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確?？蛻舻暮侠斫ㄗh，問題，要求及時(shí)解決。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題．顧慮，樹立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。
5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來帳目核對(duì)，以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。
六：市場(chǎng)調(diào)研
1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口，經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問題點(diǎn)。
2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售渠道，及各種不同銷售渠道的市場(chǎng)容量。
3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。
