本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
本項目稱為阿里巴巴項目部,屬于阿里巴巴集團的外包公司,是負責阿里巴巴中文站的客服熱線管理。本人擔任客服處理熱線,后內部晉升到質檢專員,負責客服專員處理熱線的質檢工作,報表統(tǒng)計和分析并作出相應的培訓計劃等。