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  • 簡(jiǎn)歷編號(hào):19551
  • 最近登錄:2016-05-06
    • 楊女士
    • |31歲|大專(zhuān)|3年以上|163cm|未婚
    • 戶(hù)籍:未填寫(xiě) 現(xiàn)居:浙江省,臺(tái)州市,天臺(tái)縣
    • 地址: 浙江省臺(tái)州市天臺(tái)縣
求職意向
希望從事:
文職類(lèi) | 面議
工作地點(diǎn):
天臺(tái)縣
期望崗位:
求職狀態(tài):
不在職,正在找工作
自我評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),做事仔細(xì)認(rèn)真,喜歡新事物。

工作經(jīng)歷
2018-07~2018-07
客服專(zhuān)員|廣州新易泰物流有限公司上海分公司
股份制企業(yè)--運(yùn)輸、物流、快遞

1、每日給發(fā)貨方的貨物在途及到貨信息反饋(電子郵件) 2、提供發(fā)貨方所需要的貨物暫存表 3、提供客戶(hù)咨詢(xún)的貨物信息 4、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶(hù)之間的異常問(wèn)題 5、破損貨物的處理 6、與客戶(hù)預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話(huà)) 7、貨物信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng)) 8、每天做好相關(guān)貨物報(bào)表(貨物在途信息表、貨物庫(kù)存表、貨物費(fèi)用報(bào)表等) 9、每月末與發(fā)貨方核對(duì)、結(jié)算運(yùn)費(fèi)等

2014-12~2015-12
客服|中通速遞
股份制企業(yè)--運(yùn)輸、物流、快遞

1.接受并處理咨詢(xún),客戶(hù)的下單,貨件查詢(xún)及投訴
2.受理客戶(hù)特殊指令,跟進(jìn)貨物狀態(tài)
3.協(xié)助銷(xiāo)售跟進(jìn)大客戶(hù)

教育培訓(xùn)經(jīng)歷
2007-09~2010-07
大專(zhuān) |上海工程技術(shù)大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):物流管理

運(yùn)輸管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理,物流基礎(chǔ),基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué),物流信息技術(shù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),庫(kù)存管理,采購(gòu)與供應(yīng)管理,物流數(shù)學(xué),物流英語(yǔ),國(guó)際物流導(dǎo)論,鄧小平理論,法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)

語(yǔ)言能力
英語(yǔ) 入門(mén)
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