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  • 簡歷編號:57466
  • 最近登錄:2020-08-26
    • 吳先生
    • |34歲|大專|10年以上|180cm|已婚
    • 戶籍:浙江省,臺州市,三門縣 現(xiàn)居:浙江省,臺州市,天臺縣
    • 地址: 浙江省臺州市天臺縣洪疇鎮(zhèn)
求職意向
希望從事:
酒店總經(jīng)理 | 1.5萬元/月
工作地點:
天臺縣
期望崗位:
其他(高級管理)
求職狀態(tài):
不在職,正在找工作
自我評價


1、從事旅游及酒店業(yè)多年,對旅游業(yè)外部市場環(huán)境分析及酒店的整體運營工作比較熟悉,
2、在開元酒店這個全方位發(fā)展的旅游酒店集團(tuán)接受長期良好的訓(xùn)練,同時以酒店主要負(fù)責(zé)人的身份,經(jīng)歷幾家旗下酒店的開荒籌建工作,對于人員組建及市場開拓,有自己的節(jié)奏及見解,超預(yù)期的完成本職工作,為酒店爬坡期及后續(xù)良性經(jīng)營打好基礎(chǔ),其中不乏有業(yè)主加盟性質(zhì)的酒店,本人妥善處理業(yè)主關(guān)系,保持集團(tuán),業(yè)主及個人三方共贏的準(zhǔn)則。(本人可接受全國地區(qū)委派);
3、本人性格開朗,心思細(xì)膩,本人也對于發(fā)展?jié)摿Υ?,平臺資源廣的企業(yè)有濃厚的興趣,同時以職業(yè)經(jīng)理人的身份持續(xù)發(fā)力,為所在企業(yè)產(chǎn)生更多的價值。

工作經(jīng)歷
2013-07~2018-07
大堂經(jīng)理兼首席禮賓司|您浙江開元酒店管理股份有限公司寧波開元大酒店分公司
民營企業(yè)-200-500人-旅游業(yè)、酒店

1、處理前廳部各項事務(wù),酒店日常經(jīng)營中的突發(fā)事件及酒店賓客投訴,合理化解矛盾,降低酒店損失及不良影響;
2、提升前廳服務(wù)品質(zhì)及推銷技巧,提高入住率,協(xié)助房務(wù)總監(jiān)處理部門事務(wù);
3、酒店日常VIP接待及職能部門接洽;
4、跟蹤部門月度指標(biāo)落實完成情況,并對績效考核部分進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題整改問題,努力提升營收;
5、部門成本控制方面的把控。
6、因集團(tuán)業(yè)務(wù)需要,調(diào)任開元美途新品牌事業(yè)部

2008-07~2013-07
計調(diào)兼導(dǎo)游員|浙江開元國際旅游有限公司寧波分公司
私營企業(yè)-少于50人-旅游業(yè)、酒店

1、制定當(dāng)季熱門路線,規(guī)劃并設(shè)計行程,做好個供應(yīng)商之間的價格平衡,保證公司的收益最大化;
2、國內(nèi)及國際線路的帶團(tuán)工作;
3、日常接待旅游咨詢服務(wù)并促成交易;
4、門店導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量評定及績效核算;
5、旅游門戶網(wǎng)站的維護(hù)工作。
6、開元酒店集團(tuán)旅游板塊轉(zhuǎn)崗酒店板塊

2018-07~2019-03
助理總經(jīng)理|浙江開元酒店管理股份有限公司長興開元美途酒店
民營企業(yè)-50-200人-旅游業(yè)、酒店

1、協(xié)助店總處理酒店各類大小的事務(wù),兼顧酒店人資、采購、前廳、餐飲等部門工作;
2、跟進(jìn)并參與酒店開荒籌建的各項工作并順利開業(yè)運營,做好新品牌加盟業(yè)主的各項接待工作,
3、在集團(tuán)項目發(fā)展部的指導(dǎo)下,準(zhǔn)確推廣長興美途旗艦店的經(jīng)營理念,讓加盟業(yè)主對該品牌有較為全面的認(rèn)識,對項目簽約打下基礎(chǔ)。
4、制定市場分析報告及各類管理制度,交總經(jīng)理符合審批并執(zhí)行;
5、證照辦理及相關(guān)外聯(lián)工作,做好對總經(jīng)理的業(yè)務(wù)協(xié)助與支持。
6、調(diào)派開元集團(tuán)頤居酒店事業(yè)部

2019-03~2019-11
總經(jīng)理|浙江開元酒店管理股份有限公司舟山東極島開元頤居酒店
私營企業(yè)-少于50人-旅游業(yè)、酒店

1、浙江舟山海島高端度假類籌建;
2、在招聘難度極大的情況下,完成人員組建;
3、海島交通不便的情況下,如期完成項目物資到貨及相關(guān)采購工作;
4、協(xié)助辦理酒店證照;
5、項目因業(yè)主原因宣布暫不開業(yè),報開元酒店集團(tuán)審批,退出該項目管理工作,年底無新增酒店項目需要管理,經(jīng)內(nèi)部成員介紹,入職新的酒店公司

2019-11~2020-04
總經(jīng)理|上海金奧酒店管理集團(tuán)徐州諾Q酒店
私營企業(yè)-少于50人-旅游業(yè)、酒店

1、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理、市場業(yè)務(wù)開拓方面等工作;
2、門店開荒統(tǒng)籌,督導(dǎo)成本控制、各類營銷計劃等方面的工作;
3、人員組建及培訓(xùn)的相關(guān)工作;
4、酒店運營質(zhì)量體系的搭建,提升產(chǎn)品、品牌及服務(wù),對開業(yè)初期的酒店奠定良好的基礎(chǔ),提供對客滿意度;
5、辦理酒店證照,做好政府公關(guān)及周邊關(guān)系維護(hù),保障酒店在所在地良好的經(jīng)營條件。
6、疫情原因停業(yè),選擇離職

教育培訓(xùn)經(jīng)歷
2016-06~2016-09
首席禮賓司 |開元大學(xué)
2006-09~2008-06
中專 |寧波北侖職業(yè)高級中學(xué)
專業(yè)名稱:旅游酒店管理
2011-03~2013-03
大專 |中央廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱:工商管理
語言能力
英語 熟練
證書
國家導(dǎo)游員資格證 2008年獲得
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