1.負責Apple產(chǎn)品相關的培訓,主要面對顧客,以課時為考核指標,為顧客提供Apple相關的課程。主要包括為顧客講解如何高效辦公,攝影技巧培訓,視頻剪輯,以及產(chǎn)品的基本使用操作。注重顧客體驗,顧良好的溝通能力,促進二次消費。任職期間課程滿意度達到99.99%。
2.負責為顧客提供技術支持,負責售后顧客在實際使用中遇到問題的解決。
3.提供產(chǎn)品的演示,為顧客解疑答惑,注重顧客體驗。
4.為店內提供銷售技巧培訓,以及產(chǎn)品操作培訓,新人培訓等。