勤奮,好學(xué),誠(chéng)實(shí)守信,能吃苦耐勞,做事踏實(shí)認(rèn)真、積極主動(dòng),生活樂(lè)觀向上,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)以及人際溝通能力。工作中注重團(tuán)隊(duì)合作,有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心
負(fù)責(zé)亞馬遜,速賣(mài)通平臺(tái)的客服工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架,售后,客戶(hù)投訴,熟悉跨境電商日常操作流程
負(fù)責(zé)售前客戶(hù)咨詢(xún)和售后客戶(hù)投訴以及產(chǎn)品上架,熟悉客戶(hù)咨詢(xún)的流程,并能妥善處理客戶(hù)異議及投訴
承包快遞一級(jí)網(wǎng)點(diǎn),期間做過(guò)極兔快遞、優(yōu)速快遞、快捷快遞網(wǎng)點(diǎn),是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,是客服,也是財(cái)務(wù)
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負(fù)責(zé)漢堡制作、前臺(tái)收銀,能熟練掌握各崗位的工作流程,并帶訓(xùn)新員工
自學(xué)自媒體技能,會(huì)用可畫(huà)、稿定設(shè)計(jì)等軟件制作海報(bào)、日簽、背景圖、底圖、logo、表情包,會(huì)用剪映制作各種視頻,會(huì)手機(jī)拍攝,會(huì)編輯公眾號(hào)推文及排版優(yōu)化