樂(lè)觀向上,勤奮好學(xué)
萬(wàn)鼎商貿(mào)的子公司,線上店鋪有京東,阿里巴巴,天貓等店鋪。銷售日用品,維生素保健品,電子產(chǎn)品。獨(dú)立負(fù)責(zé)2家網(wǎng)店店鋪的售前接待,寶貝發(fā)布,編輯工作。了解寶貝相關(guān)的屬性,掌握銷售話術(shù),熱情接待,完成銷售任務(wù)。根據(jù)運(yùn)營(yíng)提出的要求,積極配合店鋪的方案調(diào)整。網(wǎng)店異常每日檢查,訪客成交等數(shù)據(jù)匯總,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。協(xié)助經(jīng)理完成其他客服工作安排,排班,培訓(xùn)等工作。
公司是實(shí)體批發(fā)加電商銷售性質(zhì),涉及到的產(chǎn)品(日用,維生素,電子產(chǎn)品)。負(fù)責(zé)公司的進(jìn)貨,出庫(kù),盤(pán)庫(kù),數(shù)量登記。貨單,貨物相關(guān)資料錄入等工作。
根據(jù)供應(yīng)商提供的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告,產(chǎn)品規(guī)格信息表。核對(duì)入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)是否合格,備份資料。了解供應(yīng)商的信息變動(dòng)以及匯報(bào)。
同時(shí)也負(fù)責(zé)電商線上銷售的售后接待,解決因產(chǎn)品引起的糾紛,退換貨等工作。登記好產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與供應(yīng)商反饋。