1、及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求,解決客戶問題,提高服務質(zhì)量2、負責客戶資料的收集和系統(tǒng)錄入,簽署合同資料,初步審核客戶資質(zhì)情況及真實性,規(guī)避潛在風險3、建立客戶檔案,做好日常維護工作4、確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)內(nèi)得到落實5、負責完成公司及上級交辦的工作