英語口語流利,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能獨立完成任務(wù),良好的溝通能力,能承受工作壓力。
通過熟悉產(chǎn)品材料、工藝流程和功能特性,了解行業(yè)市場,利用各種平臺,針對不同國家地區(qū)客戶的不同需求,合理報價,積極促成訂單,跟蹤生產(chǎn)和發(fā)貨,并及時收回貨款。
1. 通過網(wǎng)絡(luò)平臺和展會,如阿里巴巴國際站和廣交會,開發(fā)客戶,了解客戶需求,給予準(zhǔn)確報價,對產(chǎn)品的規(guī)格、材料、技術(shù)參數(shù)等給客戶及時的答復(fù),不斷跟蹤客戶,最終促成客戶下單。
2. 收到客人詢盤,通過e-mail報價-磋商-打樣(出圖給客人確認(rèn)后再安排打樣)-樣品確認(rèn)后確定總訂單-回復(fù)客戶交貨期-及時通知客戶付定金。
3. 生產(chǎn)大貨-跟催物料、組織、協(xié)調(diào)、落實、確保訂單的交貨時間,不斷跟進生產(chǎn)進度,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)問題-并及時向客戶反應(yīng)溝通直到問題解決。
4. 聯(lián)系客戶驗貨,將客戶提到的需改進的質(zhì)量問題做成報告反映到生產(chǎn)線。
5. 出貨前及時通知客戶付清余款,順利收回貨款。訂艙、拖車、報關(guān),制作裝箱單,發(fā)票等單據(jù)。
6. 公司不能生產(chǎn)的產(chǎn)品及時在網(wǎng)絡(luò)上尋找合適供應(yīng)商,敲定價格,外發(fā)訂購單,安排定金,跟蹤供應(yīng)商訂單的生產(chǎn)、交貨情況。在供應(yīng)商交貨前,提前安排好物流運輸。
7. 處理客戶投訴及賠償問題。
8. 聯(lián)系客戶看廠,接待客戶并陪同客戶參觀工廠。
9. 整理客戶資料,并歸檔。利用并創(chuàng)造各種有利時機進行市場營銷。
10.翻譯工作,編制英語合同,編寫英文宣傳冊、廣告本和海報,制作英文的產(chǎn)品說明書,翻譯各類英文材料。
11.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,了解行情以及產(chǎn)品的最新動態(tài)。
主修法學(xué)院行政管理專業(yè),選修金融英語、國際貿(mào)易、經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、商務(wù)禮儀、商務(wù)英語等課程
國家注冊審核員ISO質(zhì)量管理培訓(xùn)